Dane osobowe zbierane w ramach naszej działalności są przetwarzane przez Administratora: Budowa i Remonty Lubrzyn Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, zlokalizowaną pod adresem Półwiejska 12, 61-714 Poznań. W sprawach związanych z ochroną prywatności kontaktujemy się poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie na numer +48 61 134 62 48. Nasza firma traktuje poufność informacji klientów jako priorytet, zgodny z najwyższymi standardami branży budowlanej i remontowej.
W procesie realizowania usług takich jak instalacje elektryczne i hydrauliczne, remonty mieszkań pod klucz czy montaż posadzek, przetwarzamy dane niezbędne do nawiązania i wykonania umowy. Są to zazwyczaj: imię i nazwisko, adres zamieszkania lub korespondencyjny, numer telefonu oraz adres e-mail. Dane te zbieramy wyłącznie w celu przygotowania bezpłatnej wyceny, negocjacji warunków współpracy, rozliczenia finansowego oraz realizacji zleceń remontowych, takich jak malowanie, wykończenia wnętrz czy projekty wizualizacji 3D. Przetwarzanie danych nie obejmuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Zgodnie z Rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych osobowych (RODO), podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli konieczność przetwarzania danych w celu wykonania umowy na usługi remontowe i wykończeniowe. Dodatkowo, gdy klient wyrazi na to zgodę, przetwarzanie może odbywać się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zakresie wysyłania newsletterów z informacjami o nowościach w ofercie lub promocjach sezonowych na remont łazienek i kuchni. Niezbędne jest również przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w celu spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowych).
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Używamy również narzędzi Google Advertising i konwersji, które pozwalają nam na mierzenie skuteczności kampanii promujących nasze usługi wykończeniowe. Pliki te są instalowane po uzyskaniu Twojej świadomej zgody poprzez nasz panel zarządzania zgodami (Cookie Consent Manager). Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej lub usuwając zainstalowane pliki cookie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Budowa i Remonty Lubrzyn Sp. z o.o. może udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim wyłącznie w niezbędnym zakresie, koniecznym do wykonania usługi remontowej lub wymaganemu przez prawo. Mogą to być m.in.: dostawcy oprogramowania do fakturowania, firmy kurierskie realizujące przesyłki z dokumentacją projektową oraz organy ścigania lub kontrolne na żądanie. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie przekazujemy danych osobowych osobom nieuprawnionym w celach marketingowych innych podmiotów. Dane są przechowywane na serwerach zabezpieczonych zgodnie z aktualnymi standardami bezpieczeństwa informacji.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usług, takich jak projektowanie wnętrz, remonty pod klucz czy montaż posadzek, a także przez czas trwania ewentualnych roszczeń gwarancyjnych lub poręczeń. Po zakończeniu współpracy i upływie terminów przedawnienia roszczeń, dane będą przechowywane w zakresie wymaganym przez przepisy podatkowe i księgowe (zgodnie z Kodeksem spółek handlowych oraz ustawą o rachunkowości), co zwykle obejmuje okres 5 do 10 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło zakończenie stosunku prawnego. Po tym czasie dane zostają trwale usunięte lub zanonimizowane.
Posiadacie Państwo szereg praw wynikających z RODO. W każdym momencie możecie Państwo żądać dostępu do swoich danych, sprostowania ich nieścisłości, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) lub ograniczenia przetwarzania. Macie również prawo do przenoszenia danych (w formacie strukturyzowanym) oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym wobec marketingu bezpośredniego. Jeśli uważacie Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje Wam prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W sprawach dotyczących ochrony prywatności oraz przetwarzania danych osobowych, w tym w przypadku zgłaszania wniosków o skorzystanie z praw użytkownika, prosimy o kontakt bezpośredni z administratorem. Możesz Państwo przesłać pismo na adres pocztowy: Budowa i Remonty Lubrzyn Sp. z o.o., Półwiejska 12, 61-714 Poznań lub na adres e-mail: [email protected] Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia w terminie jednego miesiąca od dnia ich otrzymania.